Кейс35
Кейсы
Кейсы
Консультирование работников поликлиник по работе с системой ЕМИАЦ
Настройка АРМ пользователей на объектах оказания услуг:
-Включение в качестве основного медицинского работника в доступный ресурс с видом «Специалисты»;
- Добавление прав «Заполнение и просмотр медицинской карты» в разделе врач;
- Добавление прав в настройки пользователя «Возможность работать с новым интерфейсом».

Очная консультация поддержка пользователей и ответственных за ЕМИАС по вопросам, связанным с использованием КПИ ЕМИАС:
- Обеспечение оперативного решения проблем;
- Оказание необходимых очных консультаций пользователей и ответственных лиц;
- Создание индивидуальных пользовательских шаблонов;
- Обеспечение сбора и передачи данных в Контакт-центр данных о программных ошибках, возникающих при работе пользователей.